Digital Concert Hall
Weihnachts-Spezial
- Steht mir das Weihnachtsangebot auch als Abonnent oder langjähriger Kunde offen?
- Wie kann ich das Weihnachtsangebot bestellen?
- Ist die DVD/Blu-ray-Edition auch im Handel erhältlich?
- Kann ich das Angebot auch als Lehrer oder Student wahrnehmen?
- Wann endet das Weihnachtsangebot?
- Wurde meine Weihnachtsbestellung verschickt?
Registrierung & Account
- Registrierung über Fernseher, Blu-ray-Player oder Streaming Box
- Registrierung über den Computer
- Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten
- Passwort vergessen
- E-Mail-Adresse und Passwort ändern
- Fehlermeldung: »E-Mail-Adresse nicht bekannt«
Bestellung & Zahlung
- Wie kann ich bezahlen?
- Ändern meiner Zahlungsinformationen
- Fehlermeldung beim Einlösen des Gutscheins
- Mein Rabatt wurde beim Kauf nicht angewendet. Was nun?
- Rabatt für Studenten und Lehrer
- Gibt es einen Zugang für Universitäten, Bibliotheken oder Schulen?
Tickets, Abonnement & Gutscheine
- Wie kaufe ich ein Ticket?
- Wie aktiviere ich mein Ticket?
- Wie kann ich einen Gutschein verschenken?
- Wie lange ist mein Ticket noch gültig?
- Abonnement in ein 12-Monats-Ticket umändern
- Unterschied zwischen 30-Tage-Ticket und Abonnement
Smartphones & Tablets
TV, Blu-ray Player & Streaming-Boxen
Technik & Systemanforderungen
Konzertinformationen
Zugang für Institutionen
Informationen für Institutionen
- Wie kann ich die Digital Concert Hall testen?
- Wie konfiguriere ich EZProxy für die Digital Concert Hall?
- Was ist die Digital Concert Hall für Institutionen?
- Wieviel kostet ein Zugang zur Digital Concert Hall für Institutionen?
- Lassen sich die Konzerte der Digital Concert Hall in unseren Bibliothekskatalog integrieren?
- Welche technischen Anforderungen muss unsere Institution erfüllen?
Informationen für Studenten, Lehrkräfte und Mitarbeiter
- Wie viele User erhalten gleichzeitig Zugang?
- Muss ich mich bei der Digital Concert Hall ausloggen, um einen Platz für einen weiteren Nutzer freizumachen?
- Kann ich die Digital Concert Hall auch außerhalb des Netzwerks meiner Institution nutzen?
- Was passiert mit meinem Konto, wenn ich es nicht verifiziere?
- Auf welchen Geräten kann die Digital Concert Hall empfangen werden?
- Ich bin bereits Kunde bei der Digital Concert Hall. Was passiert mit meinem Abo/Ticket?