Registro y cuenta de usuario
- ★ Registro por TV, reproductor de Blu-ray o dispositivo de streaming
- Registro a través de un smartphone o tableta
- Registro a través de Mac / PC
- ¿No ha recibido la confirmación del correo electrónico?
- Recibir nueva contraseña
- Cambiar la dirección de correo electrónico y la contraseña
Compra y pago
Entradas, abono mensual y cheques regalo
- ¿Cómo puedo comprar una entrada?
- ¿Cómo puedo activar mi entrada?
- ¿Cómo puedo adquirir un cheque regalo?
- ¿Cuánto tiempo sigue siendo válida mi entrada?
- Transformar un abono en una entrada de 12 meses
- Diferencia entre una entrada de 30 días y un abono
Smartphones y tabletas
TV, reproductores Blu-ray y dispositivos de streaming
Tecnología y requisitos del sistema
- ★ ¿Por qué los conciertos dejan de reproducirse?
- ¿Cómo selecciono o cambio el servidor?
- ¿Cuáles son los requisitos de Internet?
- Requisitos para PC y MAC
- El concierto no se reproduce
- Tengo problemas para ver conciertos del archivo