Preguntas frecuentes

¿Cómo activo mi acceso?

Su acceso se activa inmediatamente después de haber realizado el pago. A partir de ese momento, dependiendo del tipo de acceso que haya elegido, tendrá 7 o 30 días consecutivos o 12 meses para ver conciertos y utilizar todas las demás ofertas del Digital Concert Hall.

Los accesos por un tiempo limitado finalizan automáticamente en función de su duración y no tienen que cancelarse de una manera activa. En caso de que ya disfrutara de un acceso válido cuando compre un acceso, el nuevo período de tiempo se activará de forma automática únicamente después de que haya concluido el anterior: de este modo no perderá ni un solo día de utilización.

Su suscripción mensual se activa inmediatamente después de la conclusión del proceso de compra y se prolonga cómodamente de manera automática al final del transcurso de un mes. La suscripción puede cancelarse en cualquier momento al final del período mensual en curso dentro del apartado Cuenta.