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Compra y pago

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• Descuento para estudiantes y profesores
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Entradas, abono mensual y cheques regalo

• ¿Cómo puedo comprar una entrada?
• ¿Cómo puedo activar mi entrada?
• ¿Cómo puedo adquirir un cheque regalo?
• ¿Cuánto tiempo sigue siendo válida mi entrada?
• Transformar un abono en una entrada de 12 meses
• Diferencia entre una entrada de 30 días y un abono

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Smartphones y tabletas

• Aplicación de Android desactualizada (versión 4.0 o anterior)
• Cómo cargar un concierto en modo "sin conexión"
• ¿Cómo conecto Chromecast?
• ¿Cómo uso AirPlay?
• Cómo buscar obras con Chromecast
• Editar las notificaciones push de la aplicación

TV, reproductores Blu-ray y dispositivos de streaming

• ¿Qué fabricantes admiten la Digital Concert Hall?
• ¿Cómo conecto la aplicación a mi cuenta?
• ¿Cómo encuentro la aplicación en mi dispositivo?
• ¿Cómo actualizo Flash Player en mi televisor?
• ¿No hay conciertos "en directo" en mi dispositivo Sony?

Tecnología y requisitos del sistema

• ¿Cuáles son los requisitos de Internet?
• Requisitos para PC y MAC
• El concierto no se reproduce
• ¿Por qué los conciertos dejan de reproducirse?
• Los conciertos en directo no funcionan correctamente

Información de conciertos

• Conciertos en 4K UHD
• ¿Cuánto tiempo tarda un concierto en aparecer en el archivo?
• ¿Están los conciertos disponibles en CD / DVD / Blu-ray?
• ¿Qué formatos de audio y video se usan para transmitir los conciertos?
• ¿Puedo grabar o descargar conciertos?