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テレビ用のアプリでコンサート映像が見られなくなりました。どうしたらよいでしょうか?

2024年6月、一部の端末で当アプリのサポートが終了いたします。

2024/25年シーズンのコンサートは、これらの端末上のアプリからはアクセスできなくなります。また当該端末のアーカイブには、新しいコンサート映像は追加されません。

対象となる機器

  • 東芝、ヴェステル、スカイワース社製のテレビ機器
  • 2012〜2016年製のサムスン社製ブルーレイプレーヤーおよびデジタルビデオレコーダー (PVR)

デジタル・コンサートホールでは、お客様に常に最高の画質と音質でのストリーミングの提供を目指しております。しかし上記の機器では、今後デジタル・コンサートホールのアプリの正常な動作が保証されないことが判明しました。そのため、これらの機器では今後、当アプリをご利用いただけません。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

デジタル・コンサートホールを今後も利用するにはどうしたらよいですか?

デジタル・コンサートホールでは、さまざまなデバイスやアプリで引き続きご利用いただけます。

  • インターネット・ブラウザ(ラップトップやデスクトップなど)上の公式ウェブサイト (digitalconcerthall.com)
  •  AppleやAndroidのモバイル端末(スマートフォン、タブレット)向けアプリ
  • その他多数のテレビ向けアプリ
  • ストリーミング・ボックス、もしくはストリーミング・メディア・プレーヤー

サポート対象となる機器とメーカーの概要につきましては、こちらでご覧いただけます。

お客様へのおすすめ

上記の機種をお持ちでない方も、各メーカーのストリーミング・メディア・プレーヤーをご利用いただけます。

  • Amazon Fire TV
  • Apple TV 4K(第4世代以降)
  • Chromecast with Google TV 
  • Rokuストリーミングメディアプレーヤー

これらのデバイスをお手持ちのテレビに接続すると、デジタル・コンサートホールをお手持ちのテレビでお楽しみいただけます。これらは簡単かつ費用対効果の高い方法です。