Digital Concert Hall
登録とアカウント
- パソコンから利用者登録する場合には、どうしたらいいですか？
- アドレスの確認メールが届きません。どうしたらいいですか？
- パスワードを忘れてしまいました。どうしたらいいですか？
- メールアドレスやパスワードを変更するにはどうしたらいいですか？
- 登録・ログイン時にエラーメッセージが表示されました。どうしたらいいですか？
- 登録したメールアドレスを変更したいのですが、どうすればいいですか？
チケット・月額視聴プラン・クーポン券
- チケット (利用券) を購入したいのですが、どうすればいいですか？
- チケットの有効期間開始はいつからですか？
- チケットがあと何日有効なのか知りたいのですが、どうすればいいですか？
- 30日チケットと月額視聴プランの違いは何でしょうか？
- 月額視聴プランを12ヶ月チケットに切り替えたいのですが、どうすればいいですか？
- 月額視聴プランを解約したいのですが、どうすればいいですか？
ご注文とお支払い
- 支払い方法を教えてください？
- クレジットカード支払いについてのご注意点
- 支払い方法を変更したいのですが、どうすればいいですか？
- クーポンコードを入力した際にエラーメッセージが出ました。どうしたらいいですか？
- 割引コードはどのように利用したらいいですか？
- 購入の際に割引コードが適用されなかったのですが、どうしたらいいですか？
スマートフォン・タブレット
テレビ・ブルーレイ・ストリーミング機器
技術とシステム
コンサート情報と再生フォーマット
- 4K HDR画質での再生には、どのテレビが対応していますか？
- 画質・音質のスペック (規格) を教えてください
- ハイレゾ (ロスレス) 音声とは何ですか？
- ハイレゾ (ロスレス) はどの機器が対応していますか？
- ライブで中継された映像は、いつアーカイブに入りますか？
- ライブ中継には再配信はありますか？