회원 가입과 계정 관리
- 내 컴퓨터에서 회원으로 가입하려면 어떻게 해야 하나요?
- 인증 이메일을 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 비밀번호를 잊어버렸습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 이메일 주소나 비밀번호를 변경하고 싶습니다.
- 로그인 시 에러 메시지가 표시됩니다. 어떻게 해야 하나요?
- 회원 가입시 올바르지 않은 이메일 주소를 입력하였습니다. 어떻게 해야 하나요?
티켓 구매, 구독과 상품권
- 티켓을 구입하고 싶습니다.
- 티켓을 활성화하고 싶습니다.
- 티켓의 유효기간을 확인할 수 있나요?
- 30일 티켓과 월간 구독의 차이점이 무엇인가요?
- 월간 구독을 12개월 티켓으로 변경하고 싶습니다.
- 월간 구독을 취소하고 싶습니다.
주문과 결제
- 결제 방법은 어떻게 되나요?
- 신용카드를 이용하여 결제하실 경우의 본인 확인 절차에 대한 안내
- 결제 방법을 변경하고 싶습니다
- 상품권 사용 중 오류메시지가 발생하였습니다 – 어떻게 해야 하나요?
- 할인 코드를 사용하고 싶습니다
- 구매 도중 할인 코드가 적용되지 않았습니다. 어떻게 해야 하나요?
스마트폰과 태블릿
TV, 블루레이 플레이어와 스트리밍 기기
기술과 시스템 권장사양
음악회 정보 & 비디오 및 오디오 재생 포맷
- 공간음향(돌비 애트모스)란 무엇인가요?
- 내 컴퓨터에서 공간음향(돌비 애트모스) 로 콘서트를 즐기려면 어떻게 해야 하나요?
- 스마트폰이나 태블릿에서 공간음향(돌비 애트모스)을 적용하여 콘서트를 즐기려면 어떻게 해야 하나요?
- TV에서 공간음향(돌비 애트모스)를 적용하여 콘서트를 즐기려면 어떻게 해야 하나요?
- 공간음향(돌비 애트모스)을 지원하는 장치는 무엇인가요?
- 공간음향(돌비 애트모스)이 적용되는 콘서트들은 어떻게 알 수 있나요?