常见问题与解答

在使用兑换券时出现错误,我该怎么办?

兑换错误可能是由以下原因造成的:

  • 兑换码输入有误,请仔细核对兑换码是否完全输入正确。
  • 折扣兑换码仅能通过网页端操作,请点击进入网页并输入您的兑换码。
  • 您已经使用过该兑换券码,兑换码每个账号限使用一次。请点击这里,通过您的电子邮箱及密码登录账户以欣赏音乐会。
  • 您的兑换券已过期,不可以继续兑换。