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观赏券、包月订阅与兑换券

• 如何获得数字音乐厅的访问权限？
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• 30天观赏券与包月订阅有什么区别？
• 如何将包月订阅更换为12个月观赏券？
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订单与支付

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智能手机与平板电脑

• 我可以离线观看音乐会吗？
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电视、蓝光机与流媒体盒子

• 哪些厂商的设备支持数字音乐厅?
• 如何将我的账户与应用程序进行连接？
• 如何在我的设备上找到数字音乐厅？
• 收到错误提示“在电视上更新播放器”，我该怎么办？

电视、蓝光机与流媒体盒子

• 我的互联网连接需要满足哪些要求？
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• 为什么音乐会直播有时会出现中断？

音乐会信息与播放格式

• 可以看4K UHD的超高清音乐会吗？
• 音乐会是以什么样的画质、音质播出？
• “无损音质”是什么意思？
• 哪些设备支持“无损音质”
• 音乐会多久进入档案库？
• 直播音乐会有重播吗？

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