如何通过电脑端注册？

当打开免费音乐会或付费项目时，您会被要求注册账号。您可以直接打开以下网页进行注册： www.digitalconcerthall.com/zh/register

没有收到验证邮件该怎么办？

请首先检查您邮箱中的垃圾邮件，确认此邮件是否被归为垃圾邮件。除此之外，您还可以登录 www.digitalconcerthall.com/login 点击页面顶部的横条来请求重新发送一封确认邮件。

忘记密码该怎么办?

在要求输入邮箱和密码的地方您都可以找到“忘记密码？”的链接，点击该链接，并按要求输入您的邮箱地址，我们便会向您发送一个新的临时密码。如没有收到邮件，请注意查看它是否在您的“垃圾邮件”中。您可以使用这个临时密码以及您的邮箱地址登录您的账户。 “忘记密码？” 也可以在登录页面中找到。需要注意的是，索取新的临时密码后，您的原始密码将不再有效。如果您重复使用“忘记密码？”功能，并获取了数个新密码，那么仅最新的密码有效。

如何更改我的邮箱地址或密码？

邮箱地址、登录密码等账户信息可以在我的账户中进行更改。

登陆时收到错误提示，该怎么办？

请首先检查您输入的邮箱地址是否正确，尤其注意域名、空格等细节。如果密码栏已经由系统自动填充密码，请尝试重新手动输入密码。如果忘记密码，请点击“忘记密码”进行密码重置。通过网页登录数字音乐厅时，系统可能会自动填充过去保存的密码导致登录错误。在这种情况下，请尝试清除网页记录或使用其他浏览器。点击这里进行登录。如果您的邮箱地址和密码均输入正确但依然无法登录，可能是因为您尚未完成注册，这种情况请点击这里重新进行注册。 www.digitalconcerhall.com/zh/register

注册时输入了错误的邮箱地址，该怎么办?

请使用错误的电子邮件登录到我的帐户，然后在账户信息下更改您的数据。

如何注销我的账号？

您可以在网页或者移动App的帐户一栏中删除您的帐户。

注册与账户

Q: 如何更改我的邮箱地址或密码？

邮箱地址、登录密码等账户信息可以在 我的账户 中进行更改。

Q: 注册时输入了错误的邮箱地址，该怎么办?

请使用错误的电子邮件登录到 我的帐户 ，然后在账户信息下更改您的数据。

Q: 如何注销我的账号？

您可以在网页或者移动App的 帐户 一栏中删除您的帐户。

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