音乐会多久进入档案库？

在直播结束之后，我们大约需要五天的时间来编辑视频及音频素材，并将其添加至数字音乐厅档案库。欧洲圣城音乐会、除夕音乐会、森林剧场露天音乐会等与其单位合作或由其他单位录制的音乐会可能需要更长的处理时间。

直播音乐会有重播吗？

现场直播音乐会通常会在第二天的柏林时间下午12:00 或13:00进行重播。重播可以在对应音乐会的直播详细页中找到。如果您在App中没有看到重播选项，即该视频无法在您的设备上播放，敬请谅解！

什么是沉浸式音效（杜比全景声）

在柏林爱乐大厅里，是柏林爱乐乐团无与伦比的音色与音乐厅独一无二的空间相结合，才为观众带来了绝无仅有的音乐体验。没错，我们正是要将这种空间的音响体验最直接地还原给您！为了达到该效果，我们特别在做音频信号混响时使用了复杂的算法来模拟还原爱乐大厅的空间性。当然，每部音乐作品的编制不同，每个乐器组在舞台上的位置也不是固定，因此我们会为每部作品单独混响做一对一的个性化定制！音响工程师贝内迪克特·施罗德特别为柏林爱乐大厅量身研发的混音过程在这里起到了重要的作用，安德烈亚斯·沃尔夫将该混响应用到数字音乐厅中，实现了音乐会立体声向杜比全景声7.1.4的转换。体验最新沉浸式音响效果无需任何额外费用！

如何在电脑上体验沉浸式音频（杜比全景声）音乐会？

已安装MacOS系统并在10.15 (Catalina)版本以上的苹果设备可以在我们的网页中使用沉浸式音频（杜比全景声）。您还需要使用自带的Safari浏览器，这样便可以直接通过点击视频播放器中的小齿轮图标来选择音频质量。您选择的音质将被设备保存，直到您再次更改。

如何在智能手机/平板电脑上体验沉浸式音频（杜比全景声）音乐会？

您的智能手机或平板电脑需要是我们目前所支持的设备，并确保应用程序已升级至最新版本。您可以直接通过点击视频播放器中的小齿轮图标来选择音频质量。您选择的音质将被设备保存，直到您再次更改。您也可以在用户帐户中的设置 → 音频质量下进行设置。为获得最佳听觉体验，请使用支持杜比全景声的耳机。使用iPhone或iPad时您也可以通过Apple Airplay将音乐会投送到其他支持杜比全景声的设备上。此功能尚不适用于 Google Chromecast 。

如何在电视上体验沉浸式音频（杜比全景声）音乐会？

您的电视需要是我们目前所支持的设备，并确保应用程序已升级至最新版本。您可以直接通过点击视频播放器中的小齿轮图标来选择音频质量。您选择的音质将被设备保存，直到您再次更改。除此之外，您还需要连接外接音箱或支持杜比全景声的A/V接收器，以及带有ARC或eARC的HDMI端口。另有个别电视配备了支持杜比全景声的内置扬声器。

哪些设备支持沉浸式音频（杜比全景声）

您的设备需要满足一定的技术要求，才能够为您带沉浸式音频新体验。以下设备已支持三维立体声音乐会的播放：电视与流媒体播放器使用没有配备支持杜比全景声内置扬声器的电视设备时，依然可以通过链接符合要求的外部音频设备来达实现沉浸式音频的传输。由于制造商数量过于庞大，我们恳请您自行找到适合您的设备组合。安卓电视与谷歌电视版本9以上的安卓电视和谷歌电视已支持杜比全景声技术。因此，如连接支持杜比全景声的外接音频播放器，版本9以上的安卓电视、谷歌电视流媒体播放器也同样可以支持沉浸式音频。苹果电视 tvOS 13.4 或更高版本的4K苹果电视已支持沉浸式音频。谷歌Chromecast 如连接支持杜比全景声的电视或音响系统，带有谷歌电视的Chromecast设备可以支持沉浸式音频。没有谷歌电视的 Chromecast 设备暂不支持沉浸式音频。以下型号已支持沉浸式音频亚马逊 Fire TV 设备（ 2019 以上）带有 “My Home Screen” 功能的松下电视及 BDP 型号（ 2020 以上）；支持杜比全景声的安卓电视、谷歌电视；能够接收HDR数字音乐厅、连接支持杜比全景声音响的松下电视（2017以上）索尼电视（使用支持杜比全景声的安卓 TV 、谷歌 TV ）飞利浦电视（使用支持杜比全景声的安卓 TV 、谷歌 TV ） LG电视设备（2016以上，支持UHD或8K，连接支持杜比全景声的音响）以下型号即将支持沉浸式音频三星电视设备网页已安装MacOS系统并在10.15 (Catalina)版本以上的苹果设备可以通过自带的Safari浏览器使用沉浸式音频。更多详情点击这里。移动设备亚马逊平板亚马逊Fire HD 8和10平板电脑支持沉浸式音频。苹果手机与平板 2018年之后推出的、其操作系统在iOS/iPadOS 13.4以上的苹果手机、平板设备支持沉浸式音频。安卓手机与平板安卓9 或更高版本的机型已支持沉浸式音频。通常情况下，是否支持杜比全景声取决于设备的硬件条件。 Cast与其他设备苹果AirPlay 苹果AirPlay支持沉浸式音频。谷歌Cast 谷歌Cast 尚不支持浸式音频。

如何得知某场音乐会是否可以使用沉浸式音频（杜比全景声）？

自2022/23乐季起，您可以使用沉浸式音频体验我们精选的现场直播音乐会。档案库中的沉浸式音频音乐会也在不断拓展中。如果音乐会支持沉浸式音频（杜比全景声），音乐会的详情页中会出现以下图标您可以在这里help@digitalconcerthall.com获知哪些音乐会已经支持立体声音效。

可以看4K UHD的超高清音乐会吗？

自2017/2018乐季起，我们音乐会档案库中的视频已便持以4K UHD超高清画质播放。目前有以下设备支持该画质播放：电视、蓝光机：电视机蓝光机备注松下 Y Y 2017年以上设备三星 Y N 2017年以上设备影雅 Y N Fire TV Edition: Insignia 4K (2018) 东芝 Y N Fire TV Edition: Toshiba 4K (2018/2019) Element Y N Fire TV Edition: Element 4K (2017) 索尼 Y N 4K devices with Android TV 飞利浦 Y N 4K devices with Android TV 根德 Y N Fire TV Editions: Vision 7 4K (2019) & OLED 4K (2019) JVC Y N Fire TV Edition: 4K (2019) LG Y N web OS 2.0上的4K与8K设备流媒体盒子设备备注苹果苹果电视苹果4K电视 Roku Roku播放器 4K设备亚马逊 Fire电视 Fire 4K电视棒、Fire电视(3代)、Fire电视Cube NVIDIA Shield电视 - 更多高清播放设备拓展中，订阅新闻邮件掌握最新动态： https://www.digitalconcerthall.com/zh/newsletter

音乐会是以什么样的画质、音质播出？

自2017/2018乐季起，我们音乐会档案库中的视频便支持以4K UHD超高清画质播放。目前已有以下设备支持该画质播放： 4K UHD 高清音乐会 2021年起，柏林爱乐数字音乐厅成为了全球首个将超高清视频信号(UHD)与无损音频信号相结合的流媒体服务平台。前期只有档案库中的音乐会支持无损音质播放，将来我们也会为柏林爱乐乐团的直播音乐会提供无损音质。自2022年起，部分档案库音乐会也已支持沉浸式音频（杜比全景声）。点击这里了解更多详情。数字音乐厅传输格式技术细节音频标准 Stereo 48 kHz · 320 kbit/秒 · AAC 音频高解析 S tereo 48 kHz / 96 kHz 24-bit · 1.400 kbit/ 秒 / 2.800 kbit/ 秒 · FLAC 音频沉浸式音频杜比全景声 7.1.4 · 1.024 kbit/s · E-AC-3 JOC (杜比数字+) 视频标清 1920*1080, 色彩空间 BT.709 h.264/h.265 至4.500 kbit/秒视频超清 3840*2160, 色彩空间BT.2020 HDR/HLG h.265至17.500 kbit/秒

“无损音质”是什么意思？

实现音乐流媒体需要传输大量的数据，因此常见的流媒体传输方法会忽略一部分“不太能听见”的音频信号。而无损音质使用的是另一种压缩方式，因此不会在传输过程中损失音频信号。即刻起，您可以在App设置中选择以不同的音质聆听柏林爱乐乐团的音乐会。如果设备支持，您可以以高解析无损音质欣赏数字音乐厅档案库中的所有内容。音质对比：音频标准 Stereo 48 kHz · 320 kbit/秒 · AAC 音频高解析 48 kHz / 24-bit · 1.400 kbit/秒 · FLAC (=2.304 kbit/秒 PCM) 在不久的将来我们也会为柏林爱乐乐团的直播音乐会提供无损音质。

哪些设备支持“无损音质”

以下数字音乐厅App可在播放器中选择无损音质： iOS (iPhone, iPad) – 在Apple App商店中下载 Apple TV tvOS 14.6以上 – 在Apple App商店中下载 Android (智能手机、平板) – 在Google Play商店中下载 MacOS M1芯片苹果电脑– 在 Mac App商店中下载亚马逊 Fire OS 7以上Fire TV的流媒体播放器、电视谷歌TV /安卓8以上安卓TV的流媒体播放器、电视来自 MacOS BigSur 或 iOS 15 的 Safari 网络浏览器 Apple Airplay同样支持无损音质。请在连接至电视时用遥控器设置音频质量。请注意，目前Chromecast暂不支持高解析无损音质。在数字音乐厅内选择音质您可以直接点击播放器中的小齿轮图标设置音质。您所选择的音质会自动在该设备中存档，直至您再次更改设置。在数字音乐厅的App应用程序内，您也可以在账户的“设置”中选择音质。关于“无损音质”的重要信息请注意，与标准音质相比，无损音质的流式传输和下载都会占用更多的内存。以高解析音频体验数字音乐厅，您可以通过以下方式：使用数据线将您的设备连接到耳机、接收器或扬声器系统。使用设备的内置扬声器。根据设备的不同情况，您可能需要额外的外部数模转换器。使用蓝牙连接无线耳机无法实现无损传输。

这些音乐会也有CD / DVD / 蓝光碟吗？

部分音乐会的CD / DVD /蓝光盘可以在柏林爱乐官方网店进行购买。所有其他视频都是为数字音乐厅专门录制并且仅允许在数字音乐厅播放的。

我可以翻录音乐会吗？

出于法律原因，翻录数字音乐厅中的音乐会是被禁止的。

音乐会信息与播放格式

Q: 直播音乐会有重播吗？

现场直播音乐会通常会在第二天的柏林时间下午12:00 或13:00进行重播。 重播可以在对应音乐会的直播详细页中找到。如果您在App中没有看到重播选项，即该视频无法在您的设备上播放，敬请谅解！

Q: 如何在智能手机/平板电脑上体验沉浸式音频（杜比全景声）音乐会？

您的智能手机或平板电脑需要是 我们目前所支持的设备 ，并确保应用程序已升级至最新版本。您可以直接通过点击视频播放器中的小齿轮图标来选择音频质量。您选择的音质将被设备保存，直到您再次更改。 您也可以在 用户帐户 中的设置 → 音频质量下进行设置。 为获得最佳听觉体验，请使用支持杜比全景声的耳机。 使用iPhone或iPad时您也可以通过Apple Airplay将音乐会投送到其他支持杜比全景声的设备上。 此功能尚不适用于 Google Chromecast 。

Q: 如何在电视上体验沉浸式音频（杜比全景声）音乐会？

您的电视需要是 我们目前所支持的设备 ，并确保应用程序已升级至最新版本。您可以直接通过点击视频播放器中的小齿轮图标来选择音频质量。您选择的音质将被设备保存，直到您再次更改。 除此之外，您还需要连接外接音箱或支持杜比全景声的A/V接收器，以及带有ARC或eARC的HDMI端口。 另有个别电视配备了支持杜比全景声的内置扬声器。

Q: 如何得知某场音乐会是否可以使用沉浸式音频（杜比全景声）？

自2022/23乐季起，您可以使用沉浸式音频体验我们精选的现场直播音乐会。档案库中的沉浸式音频音乐会也在不断拓展中。 如果音乐会支持沉浸式音频（杜比全景声），音乐会的详情页中会出现以下图标 您可以在这里help@digitalconcerthall.com获知哪些音乐会已经支持立体声音效。

Q: “无损音质”是什么意思？

实现音乐 流媒体需要传输大量的数据，因此常见的流媒体传输方法会忽略一部分“不太能听见”的音频信号。而无损音质使用的是另一种压缩方式，因此不会在传输过程中损失音频信号。即刻起，您可以在App设置中选择以不同的音质聆听柏林爱乐乐团的音乐会。 如果设备支持，您可以以高解析无损音质欣赏数字音乐厅档案库中的所有内容。 音质对比： 音频 标准 Stereo 48 kHz · 320 kbit/秒 · AAC 音频 高解析 48 kHz / 24-bit · 1.400 kbit/秒 · FLAC (=2.304 kbit/秒 PCM) 在不久的将来我们也会为柏林爱乐乐团的直播音乐会提供无损音质。

Q: 这些音乐会也有CD / DVD / 蓝光碟吗？

部分音乐会的CD / DVD /蓝光盘可以在 柏林爱乐官方网店 进行购买。所有其他视频都是为数字音乐厅专门录制并且仅允许在数字音乐厅播放的。

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例如：如何修改密码？

音乐会多久进入档案库？
直播音乐会有重播吗？
什么是沉浸式音效（杜比全景声）
如何在电脑上体验沉浸式音频（杜比全景声）音乐会？
如何在智能手机/平板电脑上体验沉浸式音频（杜比全景声）音乐会？
如何在电视上体验沉浸式音频（杜比全景声）音乐会？
哪些设备支持沉浸式音频（杜比全景声）
如何得知某场音乐会是否可以使用沉浸式音频（杜比全景声）？
可以看4K UHD的超高清音乐会吗？
音乐会是以什么样的画质、音质播出？
“无损音质”是什么意思？
哪些设备支持“无损音质”
这些音乐会也有CD / DVD / 蓝光碟吗？
我可以翻录音乐会吗？

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